Política de devolución: 📝 Política de Devolución
En Meseng servicios y comercio S.L, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:
🕒 Plazo para devoluciones
Tienes hasta 7 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar la devolución del producto.
📦 Condiciones del producto
El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso, con todos sus accesorios, manuales y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso, caídas o manipulación indebida.
💰 Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, se realizará el reembolso en un plazo de 3 a 7 días hábiles por el mismo medio de pago.
En caso de pago en efectivo, el reembolso se hará mediante transferencia o vale.
🚚 Gastos de envío
Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el pedido.
❗ Productos no retornables
Por motivos de higiene o seguridad, no se aceptan devoluciones de:
Auriculares, ropa interior, alimentos, productos usados o abiertos.
Productos con ofertas "sin devolución" claramente indicadas al momento de la compra.
📞 ¿Necesitas ayuda?
Para gestionar una devolución, contáctanos al 222956281 o escribe a okorironaldo2019@gmail.com** indicando el número de pedido y motivo de la devolución.**
